O tempo de reparação depende de vários aspetos como, por exemplo, o tipo de avaria, a necessidade de peças especiais, ou no caso de ser uma avaria complexa, poderá ser necessário o seu envio para a fábrica.

Como qualquer mecanismo ou motor, também os relógios carecem de revisões periódicas para garantir o seu bom funcionamento ao longo dos anos. Se o seu relógio já não se encontra sob garantia, poderá sempre orçamentar gratuitamente a sua revisão ou reparação na nossa oficina. Para mais informações sobre o processo consulte a página servico.

Para ter acesso ao acompanhamento da sua reparação terá de iniciar o processo neste website em reparar. Caso tenha iniciado o processo junto de um agente oficial terá de o contactar.

O nosso processo de reparação é feito relógio a relógio, por isso caso queira enviar ao nosso cuidado mais do que um relógio, por favor registe os relógios separadamente em  reparar, ou contacte-nos por telefone: contactos. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Todos os relógios reparados pelo nosso atelier têm garantia internacional de reparação de dois anos sobre o serviço prestado. Qualquer peça presente nesse serviço está coberto pela mesma garantia. As condições de garantia internacional de reparação ou de venda recaem sempre e exclusivamente sobre defeitos de fabrico, sendo que defeitos causados por uso natural não estão cobertos.

A nossa missão é cuidar do seu relógio como se fosse nosso. As certificações ao nosso serviço pelas marcas de maior prestígio relojoeiro dão-nos a certeza de poder ajudar o cliente da melhor forma possível.

Cada marca e cada relógio tem um largo leque de opções disponíveis para o cliente poder personalizar ou rejuvenescer o seu relógio. Entre em contacto connosco para saber quais as suas alternativas contactos.